Правила і умови
ТЕРМІН ПОВЕРНЕННЯ
Відповідно до п. 1.8 Правил продажу товарів на замовлення та поза офісних або торгових приміщень (Наказ МІНІСТЕРСТВА України від економіки 19 квітня 2007 року №103), повернення отриманого товару допускається протягом 14 календарних днів після його доставки (отримання в службі доставки).
Якщо придбаний у нас товар з яких-небудь причин Вам не підійшов, і Ви бажаєте обміняти його на інший або ж здійснити повернення, то зробити це можна тільки при дотриманні нижче описаних умов.
ОБОВ’ЯЗКОВІ УМОВИ ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ
- Обмін або повернення товару здійснюється протягом двох тижнів (14 днів).
- Товар, що повертається повинен бути товарного вигляду (мати бирки, ярлики, не мати слідів носіння, використання і т.д.)
- Обмін або повернення товару повинен відправлятися БЕЗ ПІСЛЯПЛАТИ. В іншому випадку посилка повернеться назад покупцеві.
- Покупець самостійно оплачує доставку товару, що повертається, вартість якої встановлює конкретна кур’єрська служба доставки.
ТОВАРИ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, ЩО НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ АБО ПОВЕРНЕННЮ.
Повернення товару належної якості можливий лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду.
(Дані правила не діють якщо Ви повертаєте товар по невідповідність замовлення або шлюб)
- парфюмерно-косметичні товари і товари в аерозольній упаковці
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
- корсетні товари (бюстгальтери, боді, корсети), натільна білизна, включаючи купальні костюми, нічні сорочки, піжами, халати, панчішно-шкарпеткові вироби
- постільна білизна, рушники, покривала, пледи
- предмети особистої гігієни: зубні щітки, бритви, помазки для гоління, гребінці, гребінці, масажні щітки, інструменти для манікюру і педикюру (ножиці, пилочки тощо)
- продукція з пуху або пера (крім пуховиків)
- м’які іграшки для дітей
- рукавички, рукавиці
- ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння
- продовольчі товари, алкогольні напої
Зверніть увагу, якщо ви надішлете нам товар, який не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити вам його назад.
СПОСІБ ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ.
Термін перерахування грошових коштів від моменту прийняття товару до повернення становить 3-5 робочих дні.
Повернення грошових коштів здійснюється способом, яким здійснювалась оплата — банківським переказом на зазначені покупцем у заяві реквізити або готівкою.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ НА БАНКІВСЬКУ КАРТКУ ІНШОГО БАНКУ
Повернення грошових коштів на банківську карту іншого банку (карта повинна бути емітована на території України; валюта карти – гривня)
Термін перерахування грошових коштів від моменту прийняття товару до повернення становить 3-5 робочих дні.
Зарахування та зняття грошових коштів згідно з тарифами Вашої картки.
ЯКЩО ТОВАР ЯКИЙ ПОВЕРТАЄТЬСЯ БУВ ПЕРЕДПЛАЧЕНИЙ
Якщо товар, що повертається був оплачено, повернення здійснюється на ту карту, з якої була передоплата.
Зарахування грошових коштів на карту здійснюється протягом 3-5 робочих днів.